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お支払い方法について

クレジットカード決済
VISA、Master Card、American Expressが利用可能です。
カード情報はSSLにより暗号化して送信されますので、安全にご利用頂けます。

銀行振込（三菱UFJ銀行）
受注メールにて振込先のご案内をさせて頂きます。
振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文から７日以内のお振込をお願いいたします。
商品の発送はお振込が確認できてからとなります。

代金引換
商品お届け時、配達員に料金をお支払い頂く方法になります。
代引手数料￥432をご負担ください。

返品について

当店の商品は基本的に、ご注文を頂いてから制作する受注制作となります。
イメージ違いなどお客様都合による返品は受け付けておりませんので、予めご了承の上ご注文をお願いいたします。
商品について疑問点がある場合は、メールにてお気軽にお問い合わせください。
万が一、届いた商品が破損していた場合、ご注文と違う商品が届いた場合は、返品もしくは代替品をご用意させて頂きます。
その場合は、商品到着後24時間以内にご連絡頂いた上、7日以内にご返送ください。
上記に当てはまらない場合は返品・交換に応じることはできかねますのでご了承ください。
その際の返品送料については当店で負担いたします。

不良品について
プリザーブドフラワーは自然のお花を加工したものです。そのため、花びらに若干の欠けや裂け、ひび割れなどがある場合がございますがこちらは不良品ではございません。
入荷時期によって大きさにばらつきが生じる場合があります。
色味はできるだけ本来の色に近くなるように撮影して掲載しておりますが、お使いのブラウザの設定により本来の色とは違ったお色に見える場合もございますのでご了承ください。
配送時の衝撃などで到着時に若干の花びらの下落や葉落ち等がある場合がございますが、使用に差支えない場合は良品とさせて頂いております。
プリザーブドフラワーの性質上ご理解くださいませ。