配送方法について
宅急便（ヤマト運輸）
◆￥30,000以上お買い上げで送料無料！◆
【ウェディングブーケの送料】
￥1,300（北海道・沖縄・離島は￥2,100）
【ブーケ以外の商品のみのご注文】
￥850（北海道・沖縄・離島は￥1,200）
※ブーケと一緒にご注文の場合はブーケ送料のみでお届けいたします。
ブーケは持ち手のついた専用のブーケボックスにお入れしてお届けいたします。そのまま式場へ持ち運びができるので便利！
ブーケ以外の商品は、できるだけ同じブーケボックスにお入れしてお届けいたします。
ブーケボックスに入らない商品に関しては、別の段ボール等にお入れしてのお届けとなります。
ご注意事項
ブーケのお受け取りはご挙式日の2週間前～遅くとも1週間前までを目安にご指定ください。
配送時に破損が起こった場合、直前でのお受け取りですとご返金は可能ですが、ブーケの修復がご挙式までに間に合わない場合がございます。
あらかじめご了承の上ご注文をお願いいたします。
お支払い方法について
クレジットカード決済
VISA、JCB、Master Card、American Express、Diners、Discoverが利用可能です。
カード情報はSSLにより暗号化して送信されますので、安全にご利用頂けます。
銀行振込（三菱UFJ銀行）
受注メールにて振込先のご案内をさせて頂きます。
振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文から７日以内のお振込をお願いいたします。
商品の発送はお振込が確認できてからとなりますので、配達日のご指定をされている場合はお早めのお手続きをお願いいたします。
代金引換
商品お届け時、配達員に現金にて料金をお支払い頂く方法になります。
代引手数料￥432をご負担ください。
返品・キャンセルについて
当店の商品はご注文を頂いてから制作する受注制作となります。そのため、イメージ違いなどお客様都合による返品は受け付けておりませんので、予めご了承の上ご注文をお願いいたします。
商品について疑問点がある場合は、メールにてお気軽にお問い合わせください。
万が一、届いた商品が破損していた場合、ご注文と違う商品が届いた場合は、返品もしくは代替品をご用意させて頂きます。
その場合は、商品到着後24時間以内にご連絡頂いた上、7日以内にご返送ください。
上記に当てはまらない場合は返品・交換に応じることはできかねますのでご了承ください。
その際の返品送料については当店で負担いたします。
不良品について
プリザーブドフラワーは自然のお花を加工したものです。そのため、花びらに若干の欠けや裂け、ひび割れなどがある場合がございますがこちらは不良品ではございません。
入荷時期によって大きさにばらつきが生じますので、掲載画像とは使用するお花の数や配置が異なる場合がございます。
色味はできるだけ本来の色に近くなるように撮影して掲載しておりますが、撮影時の照明や光の当たり具合、お使いのブラウザの設定により本来の色とは違ったお色に見える場合もございますのでご了承ください。
配送時の衝撃などで到着時に花びらや葉落ち等がある場合がございますが、使用に差支えない場合は良品とさせて頂いております。プリザーブドフラワーの性質上ご理解くださいませ。
